Dovolenka a Last minute zájazdy od JURIĆ travel
"dovolenka cez internet rýchlo a spoľahlivo"

Úvod

1. Cestovná agentúra JURIĆ travel, s.r.o. je autorizovaným predajcom zájazdov cestovných kancelárií, s ktorými má riadne uzavretú zmluvu o obchodnom zastúpení. Ponúkame zájazdy iba renomovaných cestovných kancelárií a touroperátov (ďaej CK) CK ktorých zájazdy sú v ponuke na stránke www.dovolenka-lastminute.sk majú uzavreté poistenie proti úpadku CK. Všetky zájazdy ponúkame za rovnaké ceny ako naše partnerské CK vrátane zliav (napr. last minute, first moment,..). na všetky zájazdy z ponuky CA JURIĆ travel na stránke www.dovolenka-lastminute.sk sa vzťahujú v plnej miere Všeobecné zmluvné podmienky príslušnej CK, ktorá zájazd organizuje.

Rezervácia/Objednávka
1. Klient si môže vybrať ktorýkoľvek zájazd z ponuky uverejnenej na internetovej stránke www.dovolenka-lastminute.sk. Keďže systém predaja funguje ako rezervačný systém, CA JURIĆ travel, s.r.o. po prijatí objednávky vykoná predbežnú rezerváciu zájazdu a u touroperátora, ktorý zájazd organizuje preverí aktuálnu dostupnosť zájazdu a následne klienta informuje či je rezervácia možná a o ďalšom postupe.
Klient si môže predbežne objednať i viacero zájazdov. V takomto prípade je pre preverenie dostupnosti a predbežnú rezerváciu u touroperátora určujúce poradie objednávok, v akom boli doručené do rezervačného systému. Objednávka musí obsahovať všetky údaje, ktoré sú uvedené vo objednávkovom formulári. V opačnom prípade si CA JURIĆ travel, s.r.o. vyhradzuje právo objednávku odmietnuť. Taktiež budú zamietnuté objednávky, ktoré obsahujú nesprávne kontaktné údaje a klienta nie je možné kontaktovať. Za správnosť poskytnutých údajov v objednávke, prípadne v zmluve o obstaraní zájazdu zodpovedá klient. Osobné údaje sú použité iba pre potreby našej CA JURIĆ travel, s.r.o., resp. CK – touroperátora, ktorý príslušný zájazd organizuje v zmysle platných zákonov SR o ochrane osobných údajov.

2. V prípade, že nie je možné z akéhokoľvek dôvodu potvrdiť rezerváciu, CA JURIĆ travel, s.r.o. o tom klienta bezodkladne informuje na klientom uvedenom kontakte a klienta informuje o iných adekvátnych možnostiach – ponuke zájazdov s rovnakou alebo obdobnou špecifikáciou a dohodne s klientom ďalší postup.

3. Ak je rezervácia zájazdu možná, CA JURIĆ travel, s.r.o. o tom klienta bezodkladne informuje spolu s informáciami o ďalšom postupe. Po potvrdení rezervácie príslušnou CK, ktorej zájazd si klient objednal, mu bude zaslaná cestovná zmluva (zmluva o obstaraní zájazdu súčasťou ktorej sú všeobecné zmluvné podmienky CK) s potrebnými pokynmi na vyplnenie e-mailom, faxom alebo poštou. Klient je povinný obratom zaslať správne a úplne vyplnenú cestovnú zmluvu CA JURIĆ travel, s.r.o. Spolu s cestovnou zmluvou dostane klient všetky potrebné pokyny, podľa ktorých uhradí zájazd a to bankovým prevodom, alebo priamym vkladom na účet CA JURIĆ travel, s.r.o., pričom je pre klienta záväzné dodržanie stanovených termínov na platbu zálohy a doplatku. Podmienkou definitívneho potvrdenia rezervácie zájazdu u príslušnej CK je pripísanie platby na účet CA v stanovenej lehote. CA nezodpovedá za následky a škody spôsobené oneskorenou úhradou platby/platieb zo strany klienta (napr zrušenie zájazdu pre klienta zo strany CK). V prípade, že klient úmyselne poskytne nepravdivé údaje v cestovnej zmluve, všetky následky znáša klient.


Platba za zájazd
1. V prípade ak si klient objedná zájazd spravidla viac ako 30 dní pred nástupom na zájazd (výnimočne v závislosti na podmienkach konkrétnej CK, ktorá organizuje zájazd sa táto lehota môže meniť až na 45 dní) zaplatí Klient 50% z plnej ceny zájazdu a plnú cenu poistenia ak je dojednané, a zvyšných 50% je klient povinný doplatiť najneskôr 30 dní (výnimočne v závislosti na podmienkach konkrétnej CK, ktorá organizuje zájazd sa táto lehota môže meniť až na 45 dní) pred nástupom na zájazd. Cestovná zmluva sa stáva záväznou a platnou v okamihu zaplatenia zálohy.

2. Pri zakúpení zájazdu menej ako 30 dní (výnimočne v závislosti na podmienkach konkrétnej CK, ktorá organizuje zájazd sa táto lehota môže meniť až na 45 dní) pred odchodom a pri zájazdoch typu Last Minute zaplatí klient jednorazovo celkovú cenu zájazdu na účet CA JURIĆ travel v stanovenej lehote.

3. Platba prebieha vkladom na účet alebo bezhotovostným prevodom. CA JURIĆ travel, s.r.o. nevystavuje Klientovi žiadny doklad o zaplatení. Klient si preto ako doklad o platbe ponechá výpis z účtu, prípadne doklad o zaplatení, vydaný bankou. Poplatky za bankové prevody v rámci SR aj do zahraničia hradí vždy Klient.

4. Zákazník berie na vedomie, že pri zakúpení zájazdu môže vo výnimočných prípadoch nastať situácia, že cestovná kancelária usporiadajúca príslušný zájazd rezerváciu nepotvrdí. V takomto prípade cestovná zmluva nenadobudla právnu účinnosť a klient má nárok na bezodkladné vrátenie všetkých už uhradených platieb. Nemá však nárok na náhradu škody.


Všeobecné informácie
1. Doklady potrebné pri nástupe na zájazd – voucher, pokyny, letenky a pod. obdrží klient od CA, alebo príslušnej CK po celkovej úhrade zájazdu. Pokyny na cestu sú spravidla posielané cca 10 dní pred odchodom na zájazd. Letenky a vouchery sa odovzdávajú priamo na letisku zástupcom touroperátora, v závislosti na termíne, destinácii a príslušnej CK.

2. Storno podmienky – Klient má právo stornovať objednaný zájazd až do okamihu zloženia zálohy alebo podpisu zmluvy bez storno poplatkov. Storno poplatky sú po podpise cestovnej zmluvy účtované v súlade so storno podmienkami príslušnej CK, ktorá zájazd organizuje.

3. V prípade akýchkoľvek preplatkov pri zmene zmluvy, služieb zákazníka resp. pri nesprávnej úhrade zákazníkom vracia CA príslušnú sumu Klientovi bankovým prevodom na účet, z ktorého boli poplatky uhrádzané.

4. Zájazdy na vyžiadanie - Pri niektorých zájazdoch, je potrebné vyžiadať zájazd najskôr u zahraničného partnera. V takomto prípade je CA oprávnená požadovať podľa podmienok príslušnej CK od klienta zálohu až vo výške 100% ešte pred rezerváciou zájazdu, ktorá je hneď pri úspešnej rezervácii záväzná a vzťahujú sa na ňu storno podmienky danej CK. V prípade neúspešnej rezervácie sa záloha vždy vracia v plnej výške, pokiaľ si klient nevyberie iný zájazd z našej ponuky.

5. CA si vyhradzuje právo v odôvodnených prípadoch odmietnuť Klienta a to najmä no nie len ak Klient posiela opakovane neúplné alebo úmyselne nesprávne vyplnené objednávky, Klient posiela objednávky s vedomím, že si zájazd v skutočnosti neobjedná, Klient aspoň v dvoch prípadoch nezaplatí zálohu alebo celú sumu po potvrdení rezervácie, Klient aspoň v dvoch prípadoch nepošle podpísanú cestovnú zmluvu.

6. CA si vyhradzuje právo na opravu akýchkoľvek nepresností uverejnených na internetovej stránke alebo v iných materiáloch CA, ktoré môžu vzniknúť pri zaznamenávaní údajov do databázy a rezervačného systému CA. Pre klienta sú záväzné údaje zaslané v zmluve o obstaraní zájazdu a iné informácie zaslané príslušnou CK.

7. Klient poskytnutím svojich osobných údajov a odoslaním objednávky dáva súhlas so spracovaním a uchovaním svojich osobných údajov na účely evidencie a registrácie a pre obchodné účely CA JURIĆ travel, s.r.o. Akákoľvek manipulácia s osobnými údajmi je vykonávaná v súlade s právnymi predpismi a so zákonom o ochrane osobných údajov. Klient zároveň odoslaním objednávky súhlasí s týmito Všeobecnými zmluvnými podmienkami v plnom znení.

Tieto VZP sú platné od 1.11.2009
JURIĆ travel, s.r.o.
cestovná agentúra